حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اصول بنیادین ارم هاست است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و چگونه از آن محافظت میکنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب کاربری: نام، نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس (هنگام ثبتنام).
- اطلاعات پرونده: مشخصات هویتی، شماره پرونده (Application Number)، شماره UCI و اطلاعات همراهان (هنگام ثبت سفارش).
- مدارک بارگذاریشده: فرم رضایتنامهٔ امضاشده و اسکن پاسپورت.
۲. نحوهٔ استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای ثبت و پیگیری درخواست نوت در سازمانهای مربوطهٔ کانادا و ارتباط با شما در طول فرآیند استفاده میشود.
۳. محرمانگی و امنیت
- تمامی مدارک حساس خارج از دسترس عمومی و روی فضای امن نگهداری میشوند و تنها از طریق حساب کاربری شما یا مدیریت قابل دسترسی هستند.
- ارتباط سایت از طریق پروتکل امن (HTTPS) رمزنگاری میشود.
- لینک دانلود پاسخ تا ۶۰ روز معتبر است و پس از آن منقضی میشود.
۴. عدم اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود؛ مگر در مواردی که قوانین کانادا برای ثبت درخواست چنین الزامی را تعیین کنند.
۵. نگهداری و حذف مدارک
مدارک شما تنها برای مدت لازم جهت انجام خدمت نگهداری میشوند. در صورت درخواست، اطلاعات حساب شما قابل حذف است.
۶. حقوق کاربر
شما در هر زمان میتوانید اطلاعات حساب خود را مشاهده، ویرایش یا درخواست حذف آن را بدهید.
۷. تماس با ما
در صورت هرگونه پرسش دربارهٔ حریم خصوصی، از طریق ایمیل gcms@eramhost.com، واتساپ یا تلگرام با ما در ارتباط باشید.